DanceConnect-Gebühren: Wer zahlt was?

Die Höhe der Gebühren

• Einzelkurse, Kurskarten, Pakete und Abos: 2,5 % + 0,25 € pro Transaktion (Zahlungsabwicklungsgebühr).
• Tickets für Events, Intensivkurse und Workshops: 2,9 % + 0,50 € pro Transaktion, höchstens 3 € (Servicegebühr).

Diese Beträge werden Ihnen auch in Ihrem Studiobereich angezeigt, wenn Sie das Ticketing aktivieren, noch bevor Sie etwas akzeptieren, und erneut, wenn Sie einen Kurs oder ein Event zum Verkauf anbieten. Sie sind für neue Schüler und für Schüler, die bereits zu Ihnen kommen, gleich: Es handelt sich um Gebühren für die Zahlungsabwicklung, nicht um eine Provision für von DanceConnect vermittelte Schüler.

Die Gebühren von Stripe, dem Zahlungsdienstleister, trägt DanceConnect aus seinem Anteil: Sie kommen nie zu diesen Beträgen hinzu.

Auf eine kostenlose Buchung wird keine Gebühr erhoben, ebenso wenig auf einen Termin, der mit einer Kurskarte, einem Abo oder einem Guthaben gebucht wurde.

Beispiele

• Kurs für 20 €: Der Schüler zahlt 20 €, Sie erhalten 19,25 € (20 € - 0,75 € Gebühr).
• Event-Ticket für 20 €: Der Teilnehmer zahlt 21,08 € (20 € + 1,08 € Servicegebühr), Sie erhalten 20 €.
• Event-Ticket für 150 €: Die Servicegebühr ist auf 3 € begrenzt. Der Teilnehmer zahlt 153 €, Sie erhalten 150 €.

Bei einem Kurs, einer Kurskarte oder einem Abo

Die Zahlungsabwicklungsgebühr trägt das Studio. Der Tänzer zahlt genau den angezeigten Preis, und die Gebühr wird von dem Betrag abgezogen, den Sie erhalten. Sie ist nie höher als der gezahlte Betrag. Dieselbe Regel gilt für Event-Karten.

Das Erstellen, die Verwaltung und der Online-Verkauf von Kurskarten, Paketen und Abos gehören zum Angebot Essentiel, zusammen mit der Verwaltung Ihrer Mitglieder und ihrem Zugang zum Studio per NFC. Ihr erstes Abo beginnt mit 30 kostenlosen Tagen (Bankkarte erforderlich, ein Test pro Betrieb, SIRET-Nummer erforderlich): Während des Tests wird nichts abgebucht, und Sie können vor seinem Ende kündigen. Wenn Sie kündigen oder Ihr Abo endet, wechselt Ihr Studio zurück zu Free: Ihre Studioseite, Ihre Sichtbarkeit, der Verkauf Ihrer Kurse und Event-Tickets sowie die Ticketkontrolle per QR-Code bleiben aktiv. Die Kurskarten und Abos, die Ihre Schüler bereits gekauft haben, können bis zu ihrem Ablauf weiter zum Buchen genutzt werden, und eine laufende Kurskarte kann weiterhin aufgeladen werden; Sie können jedoch keine neuen mehr erstellen, zuweisen oder verkaufen, und sie geben keinen Zugang zum Studio per NFC mehr. Ihre Kurskarten, Pakete und Abos bleiben auf Ihrer Studioseite sichtbar, ohne Online-Kauf.

Bei einem Event, einem Intensivkurs oder einem Workshop

Die Servicegebühr wird auf den vom Teilnehmer gezahlten Preis aufgeschlagen, der sie beim Bezahlen sieht. Sie erhalten 100 % des von Ihnen festgelegten Ticketpreises.

Manuelle Gutschriften: keine Gebühren

Wenn ein Schüler Sie bereits außerhalb von DanceConnect bezahlt hat (Scheck, bar, Überweisung…), können Sie ihm mit dem Angebot Essentiel seine Kurskarte oder sein Abo zuweisen, ohne Online-Zahlung. Dann gibt es weder eine Zahlung noch Stripe noch DanceConnect-Gebühren: Der Vorgang erscheint im Verlauf als Crédit manuel (manuelle Gutschrift). Wechselt Ihr Studio zu Free zurück, können Sie kein neues Angebot mehr zuweisen, eine versehentlich erfolgte laufende Zuweisung aber weiterhin widerrufen.

Bei einer Erstattung

• Kurs: Wenn Sie einen Termin absagen, werden die bezahlten Plätze den Schülern vollständig erstattet, und Sie erhalten die Zahlungsabwicklungsgebühren zurück: Sie zahlen für diese Plätze keine Gebühren. Storniert ein Schüler selbst mindestens 24 Std. vorher, erhält er den Wert seines Platzes als Guthaben bei Ihrem Studio (oder als Guthaben auf seinem Angebot) zurück, ohne Erstattung auf seine Karte.
• Event: Ein Teilnehmer kann bis 48 Std. vor Beginn stornieren, ohne Erstattung. Wird ein Ticket erstattet, wird nur sein Preis zurückgezahlt: Die Servicegebühr, von der der Teilnehmer vor dem Bezahlen wusste, dass sie nicht erstattet wird, erhält er nicht zurück.

Was Sie erhalten

Die Zahlungen werden von Stripe eingezogen und auf das bei der Aktivierung angegebene Bankkonto ausgezahlt, bei Kursen, Kurskarten und Abos abzüglich der Zahlungsabwicklungsgebühr. Im Dashboard Ihres Studiobereichs zeigt die Kachel Umsatz des Monats Ihren Nettoumsatz nach Abzug der Gebühren.