Costi DanceConnect: chi paga cosa?

L'importo dei costi

• Corsi singoli, carnet, pacchetti e abbonamenti: 2,5% + 0,25 € per transazione (costi di elaborazione dei pagamenti).
• Biglietti di eventi, stage e workshop: 2,9% + 0,50 € per transazione, massimo 3 € (commissioni di prenotazione).

Questi importi Le vengono mostrati anche nel Suo spazio studio al momento di attivare la biglietteria, prima di qualsiasi accettazione, poi ricordati quando mette in vendita un corso o un evento. Sono gli stessi per un nuovo allievo e per un allievo che frequenta già il Suo studio: sono costi di elaborazione dei pagamenti, non una commissione sugli allievi procurati da DanceConnect.

I costi di Stripe, il fornitore dei pagamenti, sono a carico di DanceConnect sulla propria quota: non si aggiungono mai a questi importi.

Nessun costo viene trattenuto su una prenotazione gratuita, né su una lezione prenotata con un carnet, un abbonamento o un buono.

Esempi

• Corso da 20 €: l'allievo paga 20 €, Lei riceve 19,25 € (20 € - 0,75 € di costi).
• Biglietto di un evento da 20 €: il partecipante paga 21,08 € (20 € + 1,08 € di commissioni di prenotazione), Lei riceve 20 €.
• Biglietto di un evento da 150 €: le commissioni di prenotazione hanno un tetto di 3 €. Il partecipante paga 153 €, Lei riceve 150 €.

Per un corso, un carnet o un abbonamento

I costi di elaborazione dei pagamenti sono a carico dello studio. Il ballerino paga esattamente il prezzo indicato, e i costi vengono dedotti da quanto riceve Lei. Non superano mai l'importo pagato. La stessa regola vale per i carnet per eventi.

La creazione, la gestione e la vendita online di carnet, pacchetti e abbonamenti fanno parte dell'offerta Essentiel, insieme alla gestione dei Suoi iscritti e al loro accesso allo studio tramite NFC. Il Suo primo abbonamento inizia con 30 giorni gratuiti (carta bancaria richiesta, una prova per attività, numero SIRET richiesto): durante la prova non viene addebitato nulla, e può disdire prima della fine. Se disdice o se il Suo abbonamento termina, il Suo studio torna a Free: la Sua scheda, la Sua visibilità, la vendita dei Suoi corsi e dei biglietti per eventi e il controllo dei biglietti tramite codice QR restano attivi. I carnet e gli abbonamenti già acquistati dai Suoi allievi restano utilizzabili per prenotare fino alla loro scadenza, e un carnet in corso può sempre essere ricaricato; non può invece più crearne, assegnarne né venderne di nuovi, e non danno più accesso allo studio tramite NFC. I Suoi carnet, pacchetti e abbonamenti restano visibili sulla Sua scheda, senza acquisto online.

Per un evento, uno stage o un workshop

Le commissioni di prenotazione vengono aggiunte al prezzo pagato dal partecipante, che le vede al momento del pagamento. Lei riceve il 100% del prezzo del biglietto che ha stabilito.

Crediti manuali: nessun costo

Se un allievo L'ha già pagata al di fuori di DanceConnect (assegno, contanti, bonifico…), con l'offerta Essentiel può assegnargli il suo carnet o il suo abbonamento senza pagamento online. In questo caso non ci sono né pagamento, né Stripe, né costi DanceConnect: l'operazione compare come Crédit manuel (Credito manuale) nello storico. Se il Suo studio torna a Free, non può più assegnare una nuova formula, ma può sempre revocare un'assegnazione in corso fatta per errore.

In caso di rimborso

• Corso: se annulla una lezione, i posti pagati vengono rimborsati integralmente agli allievi, e i costi di elaborazione dei pagamenti Le vengono restituiti: non paga alcun costo su quei posti. Se un allievo annulla da sé almeno 24 ore prima, il valore del suo posto gli viene restituito sotto forma di buono presso il Suo studio (o di credito sulla sua formula), senza rimborso sulla sua carta.
• Evento: un partecipante può annullare fino a 48 ore prima dell'inizio, senza rimborso. Quando un biglietto viene rimborsato, viene restituito solo il suo prezzo: le commissioni di prenotazione, che il partecipante sapeva non rimborsabili prima di pagare, non gli vengono restituite.

Cosa riceve

I pagamenti sono incassati da Stripe e versati sul conto bancario indicato al momento dell'attivazione, al netto dei costi di elaborazione dei pagamenti per corsi, carnet e abbonamenti. Nella Dashboard del Suo spazio studio, il riquadro Entrate del mese mostra le Sue entrate nette, costi dedotti.