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Billetterie et paiements

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Comment activer la billetterie ?

Deux étapes depuis votre espace studio : accepter les frais DanceConnect, puis connecter votre compte de paiement Stripe pour recevoir les paiements. La billetterie est incluse dans l'offre Free, sans abonnement.

Mis à jour le 30 septembre 2026

La billetterie vous permet de vendre vos cours et vos événements en ligne : le danseur paie au moment de réserver, et l'argent vous est reversé. Elle s'active une fois pour tout le studio, depuis votre espace studio sur le site. Elle est incluse dans l'offre gratuite Free : aucun abonnement n'est nécessaire, DanceConnect se rémunère par des frais sur les paiements en ligne. Le contrôle des billets par QR code à l'entrée de vos cours et événements est lui aussi inclus dans Free.

Qui peut l'activer

Seul le propriétaire ou un administrateur du studio peut activer la billetterie. Pour les autres membres de l'équipe, un message rappelle que seul le propriétaire ou un administrateur peut l'activer.

Les deux étapes

  1. Dans votre espace studio, repérez le bloc Activer la billetterie (dans le menu de gauche) et cliquez sur Activer.
  2. Lisez les frais DanceConnect affichés : leur montant par paiement en ligne, et qui les paie selon ce que vous vendez (voir qui paie quoi). Cochez la case pour accepter ces frais et les conditions générales de vente.
  3. Cliquez sur Continuer vers Stripe et remplissez le formulaire de Stripe. Stripe est le prestataire qui encaisse les paiements des danseurs et vous les reverse.
  4. À la fin du formulaire, Stripe vous ramène dans votre espace studio, qui vous indique où en est votre compte.

Vous pouvez vous arrêter entre les deux étapes : les frais restent acceptés, et il ne vous restera qu'à connecter votre compte Stripe.

Où en est votre compte Stripe

Au retour de Stripe, un message vous indique l'état de votre compte :

  • Configuration Stripe à terminer : le formulaire n'est pas fini. Cliquez sur Reprendre sur Stripe pour continuer là où vous vous étiez arrêté.
  • Informations complémentaires demandées : Stripe a besoin d'éléments supplémentaires. Reprenez sur Stripe pour les fournir.
  • Vérification en cours : Stripe vérifie vos informations. Vous n'avez rien à faire, la billetterie s'active d'elle-même dès la validation.
  • Le lien Stripe a expiré : reprenez simplement la configuration avec Reprendre sur Stripe.
  • Compte de paiement bloqué : Stripe a restreint votre compte. Contactez le support pour le débloquer.

Une fois la billetterie activée

Le message « Votre billetterie est activée » s'affiche. Vous pouvez alors mettre vos cours en vente depuis le Planning, et vos événements depuis leur fenêtre de création ou de modification. L'onglet Tarifs apparaît aussi dans le menu, pour créer vos tarifs à l'unité, vos cartes et vos abonnements. Les tarifs à l'unité, les cours d'essai et les frais d'inscription sont inclus dans Free ; la création, la gestion et la vente en ligne des cartes, forfaits et abonnements font partie de l'offre Essentiel (essai gratuit de 30 jours).

Si la grille des frais change

Si DanceConnect publie une nouvelle grille de frais, vous n'avez rien à accepter de nouveau et vous continuez à vendre en ligne. Vous gardez les frais que vous avez acceptés : une grille plus élevée ne s'applique qu'aux studios qui activent la billetterie après son entrée en vigueur. Si une nouvelle grille est moins chère, elle s'applique automatiquement à vos ventes.

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Dans cet article

  • Qui peut l'activer
  • Les deux étapes
  • Où en est votre compte Stripe
  • Une fois la billetterie activée
  • Si la grille des frais change
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